Voorwaarden & Informatie

Leveringsvoorwaarden

Digitale producten
Digitale producten worden binnen 24 uur na ontvangst van uw betaling per e-mail geleverd. U ontvangt een persoonlijke downloadlink waarmee u tijdelijk toegang krijgt tot uw aankoop.

Digitale producten kunnen na levering niet worden geretourneerd of geannuleerd.

Boeken, dvd's en fysieke artikelen
Boeken, dvd's en andere fysieke producten kunnen vanwege de aard van het product niet worden geretourneerd.

Fysieke artikelen worden uitsluitend verzonden binnen Nederland.

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.

Verzending
Bestellingen worden doorgaans binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling verzonden via PostNL. Alle verzendingen worden geleverd met een track & trace code zodat u uw bestelling eenvoudig kunt volgen.

Verzendkosten zijn inclusief verwerking, verpakking en frankering.

Privacyverklaring

Wij respecteren uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens.

Gegevens die u verstrekt tijdens een bestelling worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van uw bestelling, communicatie over uw aankoop en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Persoonsgegevens worden nooit verkocht of verstrekt aan derden voor commerciële doeleinden.

Onze website maakt uitsluitend gebruik van noodzakelijke technische cookies voor een goede werking van de webshop.

Retourbeleid

Digitale producten kunnen niet worden geretourneerd of geannuleerd nadat de downloadlink is verstrekt.

Boeken, dvd's en andere fysieke producten worden vanwege de aard van het aanbod niet retour genomen.

Mocht een product beschadigd aankomen of sprake zijn van een verkeerd geleverd artikel, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen kijken.